La versión 4.0 del comprobante fiscal endureció la validación. Ahora el nombre, el régimen fiscal y el código postal del receptor deben coincidir exactamente con lo que el SAT tiene registrado. Un acento de más, un “S.A. de C.V.” escrito distinto, un código postal viejo: la factura se rechaza.
Y un comprobante mal emitido no es sólo una molestia administrativa. Es un gasto que tu cliente no puede deducir, un ingreso que a ti te queda mal registrado, y una diferencia que aparece en tu declaración.
Qué hacemos
Validación de tus catálogos de clientes
Revisamos uno por uno los datos fiscales de tus clientes contra la Constancia de Situación Fiscal: razón social exacta, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso del CFDI. Esto sólo se hace bien una vez, y después deja de darte problemas.
Claves de producto/servicio y unidad correctas
La clave del catálogo del SAT que uses determina cómo se clasifica tu operación. Una clave mal elegida genera inconsistencias que aparecen meses después en cruces de información.
Puedes usar gratis nuestro Buscador de Claves SAT — más de 52,000 claves de producto/servicio y unidad de medida, buscables por palabra o número. Si no encuentras la tuya, te ayudamos a elegirla.
Emisión
Si prefieres no lidiar con el sistema de facturación, emitimos por ti. Facturas, notas de crédito y complementos.
Complementos
Complemento de pago cuando la operación fue en parcialidades o a crédito, complemento de comercio exterior, carta porte y los demás que apliquen a tu giro.
Cancelaciones bien hechas
Cancelar un CFDI ya no es libre: requiere motivo de cancelación, en ciertos casos la aceptación del receptor, y respeta plazos. Una cancelación fuera de plazo o mal motivada deja el comprobante vivo y el ingreso registrado.
Corrección de histórico
Si ya tienes meses de facturas con errores, revisamos qué se puede corregir, qué se cancela y sustituye, y qué simplemente hay que documentar bien para cuando pregunten.
Los cinco errores que más vemos
1. Régimen fiscal del receptor equivocado. Es la causa número uno de rechazo. El cliente cambió de régimen y no avisó.
2. Código postal desactualizado. Debe ser el del domicilio fiscal registrado en el SAT, no el de la sucursal ni el de entrega.
3. Uso del CFDI puesto al azar. “Gastos en general” para todo. Cuando el uso no corresponde a la operación real, la deducción del cliente queda expuesta.
4. No emitir complemento de pago. Se factura a crédito y nunca se emite el complemento al cobrar. El ingreso queda registrado de forma incompleta.
5. Facturas globales mal armadas en negocios con mucho público general.
Para quién es
- Negocios que facturan mucho y les rebotan comprobantes con frecuencia.
- Quien acaba de empezar a facturar y no quiere aprender a golpes.
- Empresas con operaciones especiales: exportación, transporte, parcialidades.
- Quien tiene un desorden acumulado de facturas mal emitidas y necesita ordenarlo antes de la anual.
Preguntas frecuentes
Mi cliente dice que mi factura está mal. ¿Cómo lo reviso?
Pídele su Constancia de Situación Fiscal actualizada, que él puede descargar del portal del SAT en un minuto. Ahí vienen los cuatro datos que deben coincidir exactamente: nombre o razón social, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y RFC. Compáralos con lo que capturaste. En la enorme mayoría de los casos el problema está en el régimen fiscal o en el código postal.
¿Qué pasa si emito una factura con datos incorrectos?
Depende de qué dato y de cuándo lo detectes. Si estás dentro del plazo de cancelación, se cancela con el motivo correcto y se emite la sustituta. Si ya pasó el plazo, las opciones se estrechan y hay que analizar el caso. Lo peor que puedes hacer es dejarla así y esperar que nadie la note: esa factura ya está en los sistemas del SAT y aparece en los cruces.
¿Necesito un sistema de facturación de paga?
No necesariamente. El SAT tiene su herramienta gratuita y para volúmenes bajos funciona. Un sistema de paga se justifica cuando facturas mucho, necesitas complementos complejos, o quieres que la facturación se conecte con tu contabilidad. En el diagnóstico te decimos qué te conviene según tu volumen real, sin vendértelo.
¿Puedo cancelar una factura del año pasado?
Hay plazos específicos para la cancelación de comprobantes de ejercicios anteriores y requisitos particulares. No es imposible, pero sí es un caso que hay que revisar en concreto antes de intentarlo.
¿Dónde encuentro la clave de producto o servicio correcta?
En nuestro Buscador de Claves SAT, que tiene el catálogo completo y es gratis. Busca por palabra, no por número: escribe lo que vendes en lenguaje normal y el buscador te muestra las claves que coinciden. Si tienes duda entre dos, escríbenos.
Ordenemos tu facturación
Revisamos una muestra de tus facturas sin costo y te decimos qué está mal.
✉️ contabilidad@operacioneslimex.com
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